gavel مقدمة
مرحباً بكم في منصة "مندوب". تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامكم لمنصتنا وخدماتنا. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.
باستخدامك لمنصة مندوب، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام خدماتنا.
menu_book تعريفات
- المنصة: تعني تطبيق أو موقع "مندوب" الإلكتروني.
- التاجر: الكيان التجاري المسجل في المنصة لغرض إرسال الطلبات.
- المندوب: الشخص المستقل المسجل لتقديم خدمات التوصيل.
- الخدمات: خدمات التوصيل والخدمات اللوجستية المقدمة عبر المنصة.
storefront التزامات التاجر
بصفتك تاجراً مستخدماً للمنصة، فإنك تلتزم بما يلي:
- توفير سجل تجاري ساري المفعول (CR) ومعلومات دقيقة للتسجيل.
- تجهيز الطلبات في الوقت المحدد وبشكل آمن للتوصيل.
- تقديم وصف دقيق لمحتويات الطلب للمندوب.
- الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
local_shipping دور المندوب
يعتبر المندوبون مقاولين مستقلين، ويخضع عملهم للشروط التالية:
- الحفاظ على سلوك مهني ولائق مع التجار والعملاء النهائيين.
- توصيل الطلبات في حالتها الأصلية دون تلف أو تأخير غير مبرر.
- الالتزام بقواعد المرور واللوائح المحلية أثناء التوصيل.
payments شروط الدفع
خيارات الدفع المتاحة:
الدفع لكل طلب
يتم الدفع بناءً على كل عملية توصيل منجزة.
الاشتراكات (الباقات)
الدفع المسبق لعدد معين من الطلبات شهرياً بأسعار مخفضة.
يتم تحصيل المدفوعات عبر بوابات الدفع المعتمدة في المنصة، ولا نتحمل مسؤولية أي أخطاء من قبل مزودي خدمات الدفع الخارجيين.
shield المسؤولية وإخلاء المسؤولية
لا تتحمل منصة "مندوب" المسؤولية المباشرة عن أي أضرار ناتجة عن تأخير التوصيل الخارج عن إرادتها أو تلف البضائع، حيث تقع مسؤولية البضائع على التاجر حتى استلامها، وعلى المندوب أثناء النقل.
نحن نعمل كمنصة وساطة لربط التجار بالمندوبين لتسهيل العمليات اللوجستية.